Política de Privacidade

Na Skydive Philippines, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou usa nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você reserva uma experiência de paraquedismo ou interage com nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome: Seu nome completo conforme fornecido durante a reserva
• Endereço de e-mail: Usado para confirmações de reserva e comunicações
• Número de telefone: Informações de contato para coordenação de reservas
• Informações de pagamento: Processadas com segurança através de nossos provedores de pagamento (PayPal, transferências bancárias)
• Detalhes da reserva: Localização do dropzone, data, horário e número de participantes

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente certas informações:

• Endereço IP e tipo de navegador
• Informações do dispositivo e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto em nosso site
• Endereços de sites de referência
• Preferências de idioma

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes propósitos:

• Processar e gerenciar suas reservas de paraquedismo
• Enviar confirmações de reserva, atualizações e notificações importantes
• Responder às suas consultas e fornecer suporte ao cliente
• Processar pagamentos e gerenciar transações financeiras
• Melhorar a funcionalidade do nosso site e a experiência do usuário
• Analisar o uso do site e tendências (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos

3. Compartilhamento e Divulgação de Informações

Não vendemos, negociamos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos ou realizar operações comerciais. Esses provedores são obrigados por contrato a proteger suas informações.
• Requisitos Legais: Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
• Transferências Comerciais: No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade adquirente.
• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar informações com seu consentimento explícito para propósitos específicos.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência de navegação:

• Cookies Essenciais: Necessários para a funcionalidade do site e não podem ser desativados
• Cookies de Análise: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site (usados apenas com seu consentimento)
• Cookies de Preferência: Lembram suas preferências de idioma e configurações

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou nosso banner de consentimento. Observe que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais:

• Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão (SSL/TLS)
• Processamento seguro de pagamentos através de provedores confiáveis (PayPal, transferências bancárias)
• Avaliações e atualizações de segurança regulares
• Acesso limitado a informações pessoais com base na necessidade de conhecimento

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de proteção de dados.

6. Seus Direitos e Escolhas

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais que temos
• Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar exclusão de suas informações pessoais (sujeito a requisitos legais e operacionais)
• Optar por Não Participar: Optar por não receber comunicações de marketing e cookies de análise
• Portabilidade de Dados: Solicitar uma cópia de seus dados em um formato portável

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em hello@skydivephilippines.ph.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. As informações de reserva são normalmente retidas para fins operacionais e de conformidade legal.

8. Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou tutor e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

9. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a política atualizada nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente.

11. Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco: