プライバシーポリシー
Skydive Philippinesでは、お客様のプライバシーを保護し、個人情報のセキュリティを確保することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトにアクセスするか、当社のサービスを使用する際に、お客様の情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを説明しています。
1. 収集する情報
1.1 個人情報
スカイダイビング体験を予約するか、当社のサービスとやり取りする際、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 名前:予約時に提供されたお客様のフルネーム
- メールアドレス:予約確認とコミュニケーションに使用
- 電話番号:予約調整のための連絡先情報
- 支払い情報:当社の支払いプロバイダー(PayPal、銀行振込)を通じて安全に処理
- 予約詳細:ドロップゾーンの場所、日付、時間枠、参加者数
1.2 自動収集される情報
当社のウェブサイトにアクセスすると、特定の情報が自動的に収集されます:
- IPアドレスとブラウザタイプ
- デバイス情報とオペレーティングシステム
- 訪問したページと当社のウェブサイトで過ごした時間
- 参照元ウェブサイトのアドレス
- 言語設定
2. 情報の使用方法
収集した情報は以下の目的で使用します:
- スカイダイビング予約の処理と管理
- 予約確認、更新、重要な通知の送信
- お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
- 支払いの処理と金融取引の管理
- ウェブサイトの機能とユーザー体験の向上
- ウェブサイトの使用状況と傾向の分析(お客様の同意を得た場合)
- 法的義務の遵守と当社の権利の保護
3. 情報の共有と開示
お客様の個人情報を第三者に販売、取引、または賃貸することはありません。以下の状況でのみ情報を共有する場合があります:
- サービスプロバイダー:当社のウェブサイトの運営、支払い処理、または事業運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは契約上、お客様の情報を保護する義務があります。
- 法的要件:法律、裁判所命令、または政府規制により要求された場合、または当社の権利、財産、または安全を保護するために情報を開示する場合があります。
- 事業譲渡:合併、買収、または資産売却の場合、お客様の情報が取得事業体に譲渡される場合があります。
- お客様の同意:特定の目的のために明示的な同意を得て情報を共有する場合があります。
4. クッキーとトラッキング技術
ブラウジング体験を向上させるために、クッキーと類似のトラッキング技術を使用しています:
- 必須クッキー:ウェブサイトの機能に必要で、無効にできません
- 分析クッキー:訪問者が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかを理解するのに役立ちます(お客様の同意を得た場合のみ使用)
- 設定クッキー:お客様の言語設定と設定を記憶します
ブラウザの設定または当社の同意バナーを通じてクッキーの設定を管理できます。特定のクッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能に影響を与える場合があることにご注意ください。
5. データセキュリティ
お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的安全対策を実施しています:
- 送信中の機密データの暗号化(SSL/TLS)
- 信頼できるプロバイダー(PayPal、銀行振込)を通じた安全な支払い処理
- 定期的なセキュリティ評価と更新
- 必要に応じた個人情報へのアクセス制限
お客様の情報を保護するよう努めていますが、インターネット経由の送信方法は100%安全ではありません。絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、データ保護の最高基準を維持することに取り組んでいます。
6. お客様の権利と選択肢
お客様の個人情報に関して、以下の権利があります:
- アクセス:当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求
- 訂正:不正確または不完全な情報の訂正を要求
- 削除:お客様の個人情報の削除を要求(法的および運営上の要件に従う)
- オプトアウト:マーケティングコミュニケーションと分析クッキーからオプトアウト
- データポータビリティ:ポータブル形式でお客様のデータのコピーを要求
これらの権利を行使するには、hello@skydivephilippines.phまでご連絡ください。
7. データ保持
このプライバシーポリシーに記載されている目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人情報を保持します。法律でより長い保持期間が要求または許可されていない限り。予約情報は通常、運営および法的コンプライアンスの目的で保持されます。
8. 児童のプライバシー
当社のサービスは18歳未満の個人を対象としていません。意図的に児童から個人情報を収集することはありません。保護者または後見人で、お子様が当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、すぐにご連絡ください。
9. 国際的なデータ転送
お客様の情報は、お客様の居住国以外の国に転送され、処理される場合があります。このプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を保護するために、適切な保護措置が講じられていることを確認しています。
10. このプライバシーポリシーの変更
当社の慣行または法的要件の変更を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、このページに更新されたポリシーを掲載し、「最終更新」日を更新してお知らせします。このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
11. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、懸念、またはご要望がございましたら、お問い合わせください: